Le téléphone sonne surtout quand personne ne peut décrocher
| Situation | Sans HostIA | Avec HostIA |
|---|---|---|
| Coup de feu du service | L'appel sonne dans le vide | HostIA décroche en 2 sonneries |
| Client qui veut réserver | Mise en attente, erreur de date | Réservation prise et reformulée |
| Soirée chargée | Appels manqués = clients perdus | Zéro appel manqué |
| Pas de poste dédié | Le chef ou le serveur interrompt son travail | L'équipe reste concentrée en salle |
Le coût d'un appel manqué
35 à 85 €
perdus par appel manqué
Loman, 2026
150 à 400
appels manqués / mois en moyenne
Loman, 2026
4 050 €
de revenu potentiellement perdu / mois
Washington Hospitality Assoc.
Chaque restaurant est différent. Estimez la valeur de vos appels manqués à partir de votre ticket moyen et de votre activité.
Un appel, quarante-deux secondes, zéro friction
Le ticket réel d’un appel type, du premier bip à la notification en salle.
HostIA · Journal d’appel
0 s
Le client appelle
HostIA décroche en moins de 2 sonneries, en français naturel, avec le nom de votre restaurant.
8 s
Réservation prise et reformulée
L'agent confirme date, heure, nombre de couverts et coordonnées, puis reformule pour éviter toute erreur.
35 s
Acompte demandé si besoin
Si vous l'avez activé, HostIA envoie un lien de paiement par SMS pour sécuriser la réservation.
42 s
L'équipe notifiée
La réservation apparaît immédiatement dans votre outil de gestion et votre équipe reçoit une notification.
TOTAL APPEL
00:42
Ce que HostIA prend en charge
Trois situations concrètes, avec le parcours exact et les limites de chacune.
Tarifs clairs, sans surprise
Annulez à tout moment · Aucun frais sur les réservations
Simple
Prise de réservation par téléphone, notification de l'équipe.
- Prise de réservation par téléphone
- Reformulation avant validation
- Notification de l'équipe
Medium
Simple + lien d'acompte automatique et gestion des modifications/annulations.
- Tout Simple
- Lien d'acompte automatique par SMS
- Gestion des modifications et annulations
Luxe
Medium + appels simultanés et prise de commande pour les groupes et événements.
- Tout Medium
- Appels simultanés
- Prise de commande (groupes, événements, traiteur)
Pas sûr du plan qui convient à votre restaurant ? Réservez un appel de 30 min.
Questions fréquentes
Chaque appel manqué appelle ailleurs
Un appel qui sonne dans le vide, c’est un client qui appelle ailleurs.
Écoutez HostIA dialoguer avec un client — réservation, commande, coup de feu — sans inscription ni compte démo.